保険・保証について

保険・保証について

もしもの時に、の保険もお任せください。
販売から車検・点検を行うからこそ、保険についてもご提案します。
事故現場での対応から、保険の手続きまで。
緊急時には安心のサポートをいたします。

損保ジャパン

土井自動車工業は損保ジャパンの代理店です。

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任意保険

THE クルマの保険

万全の事故・故障対応 先進のサービス

もしもの時の自動車保険。保険料だけで決めていませんか?もしもの時に必要なものだからこそ、少しでも「不安」や「疑問」がある場合には、「保険代理店」についても見直してみませんか?

もしもの時 事故受付、レッカー、示談交渉、示談 ネット保険の場合:ご自身でコールセンターへ連絡、保険会社の手配するレッカー車などで知らない自動車工場へ、お客様ご自身で担当者と打ち合わせ。場合によっては事故証明などの取り付けが必要な場合も。示談交渉経緯はお客さま自身でインターネットでご確認。 土井自動車の場合:まずは当社へ連絡。保険会社には当社が連絡。原則当社の積載車で迅速に現場へ急行します。保険会社が責任をもって自己解決にあたります。場合により保険会社が選任し弁護士を手配いたします。
リースの保険

リース契約に対応した保険もご準備しています。

・1年ごとの継続手続きが不要にできます。(リース専用長期保証)
・全損時などのリース解約中途解約費用を保証します。(リース特約)
※詳細につきましては 担当:土井 までお問い合わせください。

なが~く保証

AIRオートクラブ延長保証制度 ながーく保証

おクルマの予想外の出費にそなえませんか?

AIRオートクラブ延長保証制度「なが~く保証」にご加入いただくと、1回につき50万円、通算100万円までの修理を保証します。また、エアコン関連、ナビゲーション関連、ドアミラー関連など故障しがちな部品をはじめ、合計125部位の部品が対象で安心です。事故対応のみならず、故障による自動車部品保険も当社におまかせください!

ながーく保証に加入していれば、一回につき50万円、通算100万円までの修理を保証。合計約125部位の対象部品で安心保証。

顧客本位の業務運営方針(FD方針)

当社は、お客様の安心と安全を最優先に考え、すべての業務においてお客様の利益を第一に追求するため、以下の方針を定めます。

方針1.お客さま視点での業務遂行

私たちは、お客様の声を真摯に受け止め、誠実かつ公正な対応を徹底します。

方針2.お客さまのニーズに基づく商品・サービス等の提案

多様化するリスクや環境変化に応じた最適なソリューションを提供します。

方針3.重要な情報のわかりやすい提供

お客様の知識や経験に合わせ、専門用語を避け、視覚的に理解しやすい説明を心がけます。

方針4.適切かつ丁寧な保険金のお支払い(迅速な事故対応)

万が一の際、お客様の不安に寄り添い、迅速な保険金受取りをサポートします。

方針5.方針の定着と社員教育

全社員がお客様本位の行動を取れるよう、継続的な教育を実施します。

方針6.利益相反の適切な管理

お客様の利益が不当に害されないよう、透明性の高い商品選定を行います。

方針7.社会貢献と社会的責任の遂行

地域社会の一員として、持続可能な社会づくりに貢献します。

お問い合わせはこちら auPAY、PayPay、Visa、mastercard 利用できます
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土井自動車工業有限会社
住所
鹿児島県出水市昭和町3番7号
電話
0996-62-2017
営業時間
平日  8:30~17:30
土・祝 8:30~12:00
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